Покажи пълната версия : Неполучени пратки
Пускам тази тема, за тези, които са имали проблем с получаването на пратките си.Дано на никой не се случва!
Какво направих аз?
Пратка, изпратена на 15.12.2009г. , препоръчана, неполучена до днес.
След като минаха няколко дни и момичетата от същия град , където я пратих си получиха своите се свързах с получателя.
След едно уточняване на точните букви от баркода - най-накрая се добрах до него.Изисквайте веднага да ви залепят баркода на квитанцията, или както беше в моя случай - нека ви го напишат ГРАМОТНО!
Аз лично не можах да му проследя пътя по този линк
http://www.bgpost.bg/Bulgarian/EServices/Tracking.aspx
затова ползвах личен чар в два пощенски клона, за по-сигурно.
Оказа се, че отчита, че пратката е получена.
Ако пратката не се получи, на 21- я ден я връщат обратно.След като изчаках 25 дена да получа я обратна пратка, я грънци - ни едното, ни другото.
Отидох в клона, в който пратих пратката, с баркодовата разписка и пуснах Молба/свободен текст/ до Началника на клона.Описах пратката, подател, получател, приложих баркодовата разписка, платих 1.70.
Пуснах я в понеделник, днес /петък/ ми се обади Началничката на пощата на получателя.Нещата се движат, макар и бавно.
Сега ще почакам и писмения отговор.
Има и телефон за оплаквания, написан е на стикер на всяко гише в пощата:D
Изтрила съм го от паметта на тел. си, но при първа възможност ще го напиша и тук.
На мен досега 3 пратки ми изчезнаха, 2 от които след едночасов скандал се намериха разопаковани и присвоени от служителката на гишето /моята мила съседка:gipsy:/, е тя вече не работи там, но нервите, които изхабих.....
затова, може би начина на действие на Малекс е по-добър - с една молба и много чар:kissyou:
"На мен досега 3 пратки ми изчезнаха, 2 от които след едночасов скандал се намериха разопаковани и присвоени от служителката на гишето /моята мила съседка/"
Наскоро научих, че не съм получила новогодишната си изненада от една мила съфорумка......
Тотално съм възмутена!!!!!
На времето баща ми беше пускал подобни молби за разследване и резултата..... "Много съжаляваме за случилото се!" (разбирайте... "Пий една студена вода....") и толкова....
И аз имах неприятности с бг пощите. Пуснах пратка-изненада за Асеновград.
Тя трябваше да пристигне на гише на 22.12. и да бъде получена точно преди Бъдни вечер..на 23.12. Чаках да видя дали момичето ще се обади ...понеже нямаше реакция, развалих изненадата и и някъде към 27 й писах на лични,че съм пратила пакетче..Тя се обадила в пощата ,казали й ,че няма нищо пристигнало за нея...При което ,аз направо полудях...
Добре,че си бях запазила квитанцията, с баркода..Звъннах по телефона в Пловдивската поща, служителката беше много любезна, направи ми справка и се оказа,че пратката ми си престоява в асеновградската поща и още на 22.12 е заведена на гишето за получаване.. Тогава вече с тази информация,писах на получателката ,лично да отиде на гишето..да им даде номера на баркода, да им каже, че от Пловдивската поща са казали,че на 22.12. пратката е заведена на гишето ..и в крайна сметка да си я получи...
Оказа се,че пратката е наистина там и събира прах от 22.12. Оправдали се,че пощальона на района е нов..и т.н. Нямаше известие за получаване, нищо...При въпроса-защо по телефона са казали,че въобще няма пратка на нейно име, отговорът бил- Ами ние я намерихме, малко след като затворихме телефона....:( За мен ,аз лично останах с впечатлението ,че просто служителките щяха да си скатаят пратката..
Историята ми беше с добър край, като изключим развалената изненада, късното получаване и нервите ,които изхабихме аз и Юра..
То по-бързо щеше да стане, до Асеновград лично да й я бях доставила..
Вили,
дори приятелите ме подиграваха - абе Юра то този пакет пеша да бе тръгнал щеше да е вече дошъл:D
Вярно че по телефона не се получи , но на другия ден отидох настроена да се карам, а те още като ме видяха започнаха да ми се извиняват - съжаляваме но пакета паднал и не сме го видели , днес ви пуснахме ново съобщение ...изпотиха се сто пъти докато ми го отметнат.
Не ми се ще да вярвам че са искали да го присвоят - беше препоръчана пратка и тя ако не се даде на получателя до 20 дни се връща обратно.
Но хубавото е че ножичката реже перфектно и винаги когато я взема този спомен нахлува в съзнанието ми - вече с усмивка :D
Има и по-лоши инциденти - да сме живи и здрави !
И аз съм от потърпевшите от БГ-пощи. В миналогодишната Великденска игра изчезна пратка, предназначена за мен от съфорумка от Испания и въпреки упоритото търсене от моя и от нейна страна, пратката потъна в дън земя. На дружката от Испания отговорили, че пакетчето е ...стигнало до получателя си. А пък аз след като представих в нашата поща изпратената ми по факс квитанция, получих отговор, че... такава пратка изобщо няма в регистрите им. На писмената ми молба до ръководството на БГ-пощи ми дадоха съвсем същия отговор. Обясненията на пощенските служители бяха че пратката е била обикновена, а не препоръчана, затова липсва в регистрите им. От испанските пощи обаче твърдят друго - за чужбина обикновени пратки няма, всички са препоръчани.
И колкото и да не ми се вярваше и на мен самата, и колкото и да се шегувахме с моя лош късмет, тази година по Коледа историята се повтори и аз отново не получих подаръчето си от Испания. Този път само 1-2 пъти попитах за пратката в централната поща и кварталния пощенски клон, но молби няма да пиша - не само защото нямам номерчето на баркода, за да го приложа, но и защото не вярвам да има някакъв резултат. За себе си направих следния извод: някой в сливенските пощи яко пипа, но... май не само в сливенските... :idea:
Това,което е написала Мариянка е самата истина.Аз се срамувам от себе си,че неможах да доставя радост не само на нея,а и на още две съфорумки:(Не,че не съм имала желанието,но посланията ми неможаха да достигнат до тях.Това е и една от причините да се откажа от игрите и да изпращам пратки от Испания.Как е възможно да изпратя една грамада картички и няколко пакета в разстояние на два последователни дни,а част от тях да не пристигнат.Всичко,което е изпратено съм снимала и видяно от някой съфорумки,но какво от това,че съм го направила?Наистина проследявайки пътя на пратките ме уверяват,че са пристигнали в държавата,но тогава къде се губят?
На никого не пожелавам да е на моето място и да се чувства така гадно.
Ех и аз имам две пратки едната до Бургас, а другата до Рим. И двете така и не стигнаха до получателите си. :(
Ех и аз имам две пратки едната до Бургас, а другата до Рим. И двете така и не стигнаха до получателите си. :(
Е това е то,не само БГ пощи са отвратителни ами и италянските.Чакам един колет за децата от 2 седмици и все още нищо,а бяха казали че ще се получи до 7 дена.Както и да е съжалявам много за случилото се....:(
Аз от край време знам, че крадат и други хора извън този форум са ми разправяли истории като вашите. От един колет от чужбина например беше изчезнал един буркан хайвер и пакет супи на прах - човек ще си помисли, че има глад в държавата, че чак държавните служители крадат храна от колет....
moni2111
26.01.2010, 18:09
На 5.12 пуснах коледна картичка за САЩ. Беше бродирана и много се ядосах, че няма да я получат, но преди 2 дни е пристигнала. Да бяха изчакали за следващата Коледа-да я доставят-щях да си спестя др бродерия:D Не губете кураж
dushkova
27.01.2010, 09:02
Момичета, не се отказвайте да си търсите правото.Аз преди доста години вдигнах луд скандал за една недоставена телеграма до мен. Тогава нямаше баркодове и др. подобни неща.:idea: След това уволниха служителката.Вдигайте скандали,пишете и не се отказвайте да търсите виновника.Психологическата атака е още при подаването с въпроса "кога ще го получи",ще се обадя да го чакат,което правя с риск да разваля изненадата,ако е възможно и пред служителката. В малките градчета става малко по- трудно,но знае ли човек на какво ще налети:idea:
Говорите за изчезнали пратки от чужбина и от град в град. Само да кажа че на мен ми изчезна пратка предназначена за съфорумка от моя град. Повече няма да говоря, нямам думи.
Айде, вица на деня.:D
От сутринта ми тръгна много щуро.Насред пътя за работа се връщах да си взема телефона.Да, ама като обиколих всички стаи и не си го открих и си звъннах през домашния , все пак да чуя в къщи ли е.Да, прозвъни ми от джоба.
И продължавам с вицовете.
Имам официално писмо от бгпощи:
....се констатира следното:същата е загубена от пощальона в гр. ....Изплатено Ви е обезщетение със запис №....в размер на 5.89лв., включващо разходите по молбата от 1.70"
И най-отдолу, че пощата- загубана ми се извинява за случилото се.
Сега ще си купя една туба вода и каня всички със загубени пратки на студена вода.
И като си помисля, че денят ми не е свършил...
Само да допълня,че аз съм потърпевшата от загубената пратка на Малекс. И какво научих от цялата тази одисея.
За изгубени обикновени и препоръчани пратки без обявена стойност обезщетението е в размер на 3 /три/ лв !!!!!! + пощенските разходи,за които трябва да се представи книтанцията естествено, независимо , че стойността на това,което е в пратката може да е десетократно по-голямо.
Че как няма тогава да крадат?! Ще платят 3 лв., а ще си присвоят 30.
За това момичета - имайте едно на ум!
Когато пращате обезателно обявявайте стойността на колета, и за предпочитане да е много по-голяма от действителната. Защото никой не може да ни компенсира времето и нервите.
Говорите за изчезнали пратки от чужбина и от град в град. Само да кажа че на мен ми изчезна пратка предназначена за съфорумка от моя град. Повече няма да говоря, нямам думи.
mishone, твоите думи за поредното потвърждение за мен, че в сливенските пощи стават големи далавери с пратките.
От моя личен опит научих едно: Стойността на пратката задължително се обявява, когато тя е препоръчана. Става въпрос за пратки за чужбина. Ако в пощата не са поискали да я обявите, значи са ви минали пратката като обикновена и не дай Боже да изчезне - ще пиете една студена вода. За България според мен най-сигурният начин е пратката да е препоръчана с обратна разписка. :idea:Тогава се доставя на посочения адрес, а не се налага получателят да ходи до пощата да си я търси. А подателят получава обратната разписка като гаранция, че пратката е стигнала до получателя. Всеки месец изпращам така служебни документи, а напоследък започнах и пратките за приятелки от форума да пращам като препоръчани с обратна разписка, за да съм сигурна, че няма да изчезнат. Друга гаранция за момента не виждам.
trun.glog
08.02.2010, 21:58
I az izpratih pratka preporuchana za po-sigurno i tq ne izchezna, no be dostavena s lipsvashti neshta ot neq. Pratkata putuvashe ot USA za BG. Kashona beshe otvoren i zatvoren bez da si lichi, lipsvaha 3 neshta....nai-skupite razbira se. Paketcheto sudurjashe 5-6 artikula, 3 ot koito izcheznaha. Stava vupros za Sofia centralna poshta, tam sa prerovili kashona. Sklonna sum da vqrvam, che ne e kradeno ot amerikanski slujitel, tui kato tuk si poluchavame pratkite pred vhodnata vrata i nikoga nishto ne e izcheznalo. A ako izprashtate pratki v ramkite na BG, polzvuvaite Speedy, Blue Mail ili Sprider courier. Pone az tezi moga da preporucham kato dobri. Vinagi shte poluchite informaciq koga i koi e poluchil paketa i shte se dostavi lichno do vratata na poluchatelq.
http://www.need.bg/en/?c=129&page=1
Uspeh na vsichki
nadejdabr
09.02.2010, 13:08
I az izpratih pratka preporuchana za po-sigurno i tq ne izchezna, no be dostavena s lipsvashti neshta ot neq. Pratkata putuvashe ot USA za BG. Kashona beshe otvoren i zatvoren bez da si lichi, lipsvaha 3 neshta....nai-skupite razbira se. Paketcheto sudurjashe 5-6 artikula, 3 ot koito izcheznaha. Stava vupros za Sofia centralna poshta, tam sa prerovili kashona. Sklonna sum da vqrvam, che ne e kradeno ot amerikanski slujitel, tui kato tuk si poluchavame pratkite pred vhodnata vrata i nikoga nishto ne e izcheznalo. A ako izprashtate pratki v ramkite na BG, polzvuvaite Speedy, Blue Mail ili Sprider courier. Pone az tezi moga da preporucham kato dobri. Vinagi shte poluchite informaciq koga i koi e poluchil paketa i shte se dostavi lichno do vratata na poluchatelq.
http://www.need.bg/en/?c=129&page=1
Uspeh na vsichki
Iskam da te popitam sled kato ustanovi, 4e ti lipsvat tseli 3 ne6ta ot koleta ne predprie li niakakvi merki??????:confused:
Досега не ми бяха връщали непотърсена пратка.
Пратих схема по бг пощи.След един месец се върна обратно.На плика се виждат датите за изпратените покани.
А пратката не е потърсена заради сбъркан пощ. код.Така че, момичета, внимавайте с кодовете.
В пощата ми обясниха, че ги пращат по ПК.
Ама си мисля, каква е вероятността на два различни пощенски кода да има едно и също лице и един и същ адрес: където все пак са пращали известието:confused:
germanova
13.11.2010, 17:05
В Варна има три улици с едно и също име и вапросната е Владислав.Та във Варна има квартал,улица и булевард на тях има и еднакъв номер и блок и номер на апртамент.на две от тях ,а именно в квартала и булеварда има една и съща фамилия и адрес разликата е в това,че едните живеят в квартала,а другите на булеварда.пощенци не гледат кодове а ясно написан адрес и затова искат адрес по лична карта.друг е вапроса как е даден адреса и дали има съвпадение,а отделно е проблема,че получателят не си е потърсил пратката.А при загубена пратка може да се съди фирма български пощи.Загубена пратка се заплаща само с доказжане на стойността на самата пратка и до доказване,че пратката е загубена по вина на Български Пощи ЕАД.Абитката с тях не е много лесна.Поне сам го изпитала на гърба си.Като бивсх слуйител на БТК това знам.
Досега не ми бяха връщали непотърсена пратка.
Пратих схема по бг пощи.След един месец се върна обратно.На плика се виждат датите за изпратените покани.
А пратката не е потърсена заради сбъркан пощ. код.Така че, момичета, внимавайте с кодовете.
В пощата ми обясниха, че ги пращат по ПК.
Ама си мисля, каква е вероятността на два различни пощенски кода да има едно и също лице и един и същ адрес: където все пак са пращали известието:confused:
"Червената шапчица", дето ти даде грешен пошкенски код, е моя милост:idea: Никакво съобщение не съм получавала, пак са те излъгали:idea: за това до сега винаги използвам куриерски служби, по-скъпо е, но се получава навреме и е сигурно.
Почти по темата!
Малък коментар за действията на Български пощи!
Вчера 7.01.2011 г. получих пакетче от Холандия, което е изпратено на 4.12.2010 г.
То, нещастното е пътувало 34 дена от Европа до Европа.
Не от Антарктида до София!
Когато попитах в пощата ми отговориха - "Винаги така се получавало по Коледа!"
Доволна съм, че пристигна все пак - преди две години по същата дестинация изчезна, разбира се, незнайно къде!
blue_bouble
08.01.2011, 21:09
TDK,още едно доказателство на какво са способни БГ - пощите.
Колкото и невероятно да звучи , аз останах възхитена от бързината на нашите пощи.Колетът ми за Москва пристигна точно за 6 дни. :gipsy:
чудя се аз на кой да вдигам скандал, вече два пъти изпращам колетче на съфорумка от Варна и ми го връщат, защото нямали достатъчно пощальони, въпреки, че тя ходи да си го търси в пощата :D.
Да се чуди човек да се смее ли, да плаче ли! Сега ще го изпращам на адрес в София, дано поне там имат достатъчно!
И на мен ми се загуби 1 пакет от чужбина, а сега втори го чакам повече от месец и половина. Вероятно и него няма да получа. :(
ех, къде са засмените пощальони от Татово време:D.Един такъв носеше пенсията на баба ми и винаги си спомням с умиление тези хубави дни от месеца. Толкова сме обеднели не финансово, колкото духовно, че посягаме на чуждата радост.Чак ме е яд като чета постовете ви. Аз отдавна съм загубила доверие в БГ пощите, но и Европейските не са по-добри.Най сигурни, макар и малко по-скъпи, си остават куриерските фирми. Докато не се научим да си търсим правата и гоним до дупка ще ни прецакват.Пожелавам ви по-малко неприятности.
най-накрая, миналата седмица, Коледната пратка за едно форумско другарче стигна до него след два неуспешни опита!
Камък ми падна от сърцето! :yes:
Дали някой може да ме светне как се проследява пратка по бг пощи - ето по този бар код?
Тази пратка вече е получена, от вчера пусната, затова давам като пример квитанцията
http://i005.radikal.ru/1102/05/0cd143e6f50et.jpg (http://radikal.ru/F/i005.radikal.ru/1102/05/0cd143e6f50e.jpg.html)
ето и линка
http://www.bgpost.bg/?cid=176
Дали някой може да ме светне как се проследява пратка по бг пощи - ето по този бар код?
Тази пратка вече е получена, от вчера пусната, затова давам като пример квитанцията
http://i005.radikal.ru/1102/05/0cd143e6f50et.jpg (http://radikal.ru/F/i005.radikal.ru/1102/05/0cd143e6f50e.jpg.html)
ето и линка
http://www.bgpost.bg/?cid=176
Пратките за Бг се проследяват на место в пощата и то на добра воля, иначе ти казват срока е 20 дни и .............. :(.
Тук се проследяват само пратки за чужбина
Проследяването на пратките може да стане само ако наистина имат баркод, тоест ако са пуснати като препоръчани, а не обикновени пратки. Отивате в пощата и молите да ви проследят пратката по този баркод. На добра воля могат да го направят и преди да са минали 20 дни. Тези, на които предстои да изпращат, да имат предвид, че обикновените пратки изобщо не се записват в регистрационната книга и поради липса на отчетност честичко се случва да изчезнат по пътя от подателя до получателя.:idea:
А в отговор на питането на maleks: Не знам как става на този линк, но аз написах писмо до началника на пощата с искане да се издири пратка №....... , като приложих копие на квитанцията с баркода.
Amazonka
22.02.2011, 16:19
Като видях темата се сетих че и аз си изпатих от пощите.В средата на декември пратих по пощата до Щатите в пощенски плик с въздушна поща две бродирани картички които очевидно са се загубили по трасето..много ме хвана яд,реших да опитам за първи път и повече никога няма да повторя..яд ме е защото бях сложила не една а две картички на близка приятелка а не стигнаха до нея,просто откачих:(
Дали някой знае как ще работят пощите в събота?
От 8,30 до 12 - поне така работят в Асеновград , понеже чакам колет знам със сигурност че тази събота ще работят :idea: