Уважаеми потребители,

Бихме искали най-искрено да се извиним за причиненото неудобство поради липса на услуги на дата 17.05.2013 и 23.05.2013 г. С настоящето съобщение предоставяме на вашето внимание информация за регистрираните проблеми и прекъсвания на ползваните от вас услуги.

На посочените по-горе дати беше регистрирано прекъсване на опорна инфраструктура, която засегна основен технически център в град София. След диагностика на проблема възстановяването на инфраструктура беше изпълнено от съответните техническите екипи на нашия доставчик.

Втората авария се дължеше на дефектирало опорно оборудване (10Gbps 48-порт switch), което рефлектира в удължаване на прекъсването на услугата за вас. Последва конфигуриране и активиране на заместващо оборудване чрез ползване на базата информация от backup архивни конфигурационни файлове. Паралелно с това се появи втори проблем – дефектен хард диск, който беше подменен след основна проверка на файловата система на всички потребителски акаунти.

С благодарност за проявено разбиране и вашата подкрепа,
Екипът на “УЕБ АРТ” ЕООД – град Бургас
Уеб хостинг, уеб дизайн и регистрация на домейни
http://www.webart.bg